Chez Efficient Import, nous nous engageons à vous offrir une expérience d’achat exceptionnelle, avec une livraison rapide et fiable. Voici tous les détails sur nos modalités d’expédition :
1. Méthodes de Livraison
1.1. Livraison Mondiale
Nous proposons la livraison gratuite pour toutes les commandes, sans frais supplémentaires.
- Délais de livraison :
La livraison s’effectue généralement entre 5 et 12 jours ouvrables après l’expédition du produit, en fonction de votre localisation.
L’expédition est réalisée dans un délai de 3 jours ouvrables après la confirmation du paiement. - Codes de suivi :
Les codes de suivi sont transmis dans un délai de 4 à 5 jours ouvrables, une fois que nous les recevons de nos fournisseurs. - Garantie de livraison :
Nous garantissons la livraison de toutes vos commandes. En cas de perte ou d’égarement pendant le transport, nous vous rembourserons intégralement. Tous les colis sont envoyés avec une assurance perte et un suivi gratuit, pour une livraison sécurisée à 100 %.
Note importante :
Dans certains cas, des facteurs indépendants de notre volonté, comme des grèves, des périodes de forte demande, ou des retards postaux, peuvent rallonger les délais de livraison.
1.2. Livraison Express + Assurance
Pour vos achats urgents, nous proposons une option Livraison Express + Assurance, qui garantit une expédition prioritaire et sécurisée.
- Avantages de la Livraison Express :
- Traitement prioritaire et expédition en 24 à 48 heures ouvrables.
- Idéal pour les achats urgents ou les cadeaux.
- Assurance incluse :
- Couverture complète contre la perte, le vol ou les dommages éventuels pendant le transport.
- En cas de problème, nous remplacerons ou rembourserons votre commande, selon votre choix.
- Coûts et disponibilité :
- Le service est proposé à seulement 2,99 €.
- Disponible pour les livraisons vers la France, la Belgique, la Suisse et le Luxembourg.
Opter pour cette solution vous offre une tranquillité d’esprit totale, avec une livraison rapide et sécurisée.
1.3. Garantie d’expédition
Si votre commande n’est pas livrée dans un délai de 30 jours ouvrables après l’expédition, vous serez remboursé à 100 %.
2. Conditions Générales
2.1. Vérification de l’adresse
Nous expédions vos produits à l’adresse que vous fournissez lors de votre commande. Pour éviter tout problème de livraison, nous vous recommandons de vérifier attentivement les informations saisies avant de valider votre achat.
2.2. Destinataire absent
Veuillez vous assurer qu’une personne sera présente à l’adresse pour recevoir le colis.
2.3. Adresse incorrecte ou incomplète
Efficient Import ne peut être tenue responsable si l’adresse fournie est incorrecte ou incomplète. Dans ce cas, le colis sera retourné à l’expéditeur, sans qu’une nouvelle tentative de livraison ne soit effectuée.
Contactez-nous
Pour toute question ou assistance concernant la livraison, n’hésitez pas à contacter notre équipe via les canaux disponibles sur notre site ou par e-mail à hello@efficientimport.com.
En passant commande, vous acceptez les termes et conditions établis par Efficient Import.
Merci de votre confiance et bon shopping ! 😊